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教学设计
  • 项目四出境领队服务
  • 项目一 认识导游人员
  • 项目二 地陪导游服务
  • 项目三全陪导游服务
  • 项目五散客导游服务
  • 项目六带团服务技能
  • 项目七 语言与讲解技能
  • 项目八 游客个别要求的处理
  • 项目九 旅游中常见问题和事故的预防和处理
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